Служба поддержки Марафон

Компания «Марафон» несколько лет работает на легальном российском рынке беттинга. Расскажем, как устроена служба поддержки БК «Марафон».

Перейти на МАРАФОН

Варианты получения помощи в БК «Марафон»

На официальном сайте легальной букмекерской конторы Марафон реализованы сразу несколько вариантов помощи постоянным клиентам и всем, у кого есть вопросы о деятельности компании. Как можно получить нужную вам информацию?

Перейти к контактам МАРАФОН

Обратиться по телефону

Для получения оперативных ответов, связанных со счетом, компания рекомендует использовать телефон: 8 800 550 20 11. Все разговоры с оператором записываются, о чем компания услужливо предупреждает.

Написать по электронной почте

У компании есть сразу два адреса электронной почты, первоочередная задача которых состоит в обработке сообщений клиентов.

  • [email protected] — адрес для решения острых и оперативных вопросов;
  • [email protected] — адрес для обращений, связанных с зачислением платежей.

Написать в онлайн-чат

Чат действует для обработки самых разных вопросов, начиная от разъяснения правил, заканчивая вопросами по технической работе сайта и обработки платежей.

Как найти контакты

Найти контакты службы поддержки на сайте не трудно. Для них выделена специальная страница, перейти на которую можно кликнув на кнопку «Контакты», в нижнем меню сайта. Кроме того, лайв-чат находится в верхнем меню рядом с иконкой «Мобильных приложений». Для начала разговора в онлайн-чате вам нужно будет ввести следующие данные:

  1. Имя и Фамилия;
  2. Ваш Логин/Никнейм/Адрес электронной почты;
  3. Ваш вопрос.

Простые советы, которые помогут при обращении к оператору

Мы рекомендуем вам подготовиться к общению со специалистом, тем более, что сделать это легко.

  • Используйте те же адреса и телефоны, которые указали при регистрации.
  • Приготовьте свой логин, пароль и номер счета, чтобы сориентировать оператора.
  • Перед тем, как писать письмо или звонить в службу поддержки, внимательно изучите разделы правил, касающиеся вашего вопроса.
  • Для прояснения всех технических проблем лучше прикладывать к письма скриншоты, на которых видна суть проблемы.

Скорость решения разного рода проблем зависит от степени тяжести проблемы, а также от того, насколько исчерпывающую информацию вы предоставите администрации букмекерской конторы.

Перейти к службе поддержки МАРАФОН
Автор: Metaratings

Рейтинг: 0

Статьи по теме

Экспресс ставки в БК Марафон
Экспресс ставки в БК Марафон
Как ставить экспресс в БК Марафон? Правила ставок в букмекерской конторе Марафонбет.
Приложение Марафон на планшет
Приложение Марафон на планшет
Обзор приложения Марафон для планшетов.
Промокод Марафон Бет
Промокод Марафон Бет
Получите бесплатный промокод БК Марафон Бет.
Приложение Париматч для ПК
Приложение Париматч для ПК
Обзор приложения Париматч для ПК.
Приложение Олимп для ПК
Приложение Олимп для ПК
Обзор приложения Олимп для компьютера.
Приложение Марафон для ПК
Приложение Марафон для ПК
Обзор приложения Марафон для ПК.
Лайв ставки в БК Олимп
Лайв ставки в БК Олимп
Как работает раздел LIVE в БК Олимп.
Налоги с выигрыша в БК Марафон
Налоги с выигрыша в БК Марафон
Разбираемся в том, как начисляются налоги в БК Марафон и как их оплачивать.
Приложение БК Марафон для iOS
Приложение БК Марафон для iOS
Где скачать и как установить БК Марафон на IOS?
1хСтавка налог с выигрыша
1хСтавка налог с выигрыша
Какой налог на выигрыш в БК 1хСтавка?
Вход в GGbet
Вход в GGbet
Где найти вход на сайт букмекера GGbet?
Вход в 1хСтавка
Вход в 1хСтавка
Как войти на сайт 1хСтавка.